集患対策

医療機関において患者を集めるために行われる対策のこと。具体的には、オンライン上で広告やSEOを意識したサイトを作成し、マーケティングを行うオンライン施策と、インターネットを使用しない媒体やツールを利用してマーケティングを行うオフライン施策があります。オンライン施策の具体例として、ホームページ施策やGoogleビジネスプロフィール・SNSの活用、オンライン広告の利用、予約システムの導入などがあり、オフライン施策の具体例として、イベント講演といったPR活動、目立つ看板の設置、チラシの活用、患者満足度の向上などがあります。